Podium: Plataforma de Comunicação para Negócios
Podium é uma plataforma de comunicação e marketing projetada para ajudar pequenas empresas locais a gerenciar todas as comunicações com clientes em uma única caixa de entrada. Com recursos como gerenciamento de mensagens, coleta de pagamentos e gerenciamento de reputação online, o Podium se destaca como uma ferramenta essencial para otimizar o atendimento ao cliente. Com mais deempresas utilizando o Podium, a plataforma se mostra eficaz em impulsionar o crescimento e a colaboração em equipe.
Entre as principais funcionalidades, destaca-se a caixa de entrada unificada, que permite visualizar e responder a todas as interações com clientes, incluindo chats, avaliações e mensagens de redes sociais, em um só lugar. Além disso, o sistema de envio de convites para avaliações e a capacidade de enviar mensagens em massa com alta taxa de abertura são recursos que podem aumentar significativamente o tráfego e as vendas para as empresas.